อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน neko500

เราเขียนหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ เนื้อหาทั้งหมดอยู่ในรูปแบบที่อ่านง่ายและตรงประเด็น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองชัดเจนก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้ในประเทศไทย
neko500 ข้อมูลกฎหมายที่คุณต้องรู้ก่อนใช้งาน neko500
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหัวใจของการดำเนินงานของเรา เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล ตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน ไปจนถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบนอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะประวัติการเงินที่ต้องเก็บไว้เพื่อการป้องกันการฟอกเงิน หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่คุณขอ

การเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในเจ็ดวันทำการ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและโหมดมืด คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแถบแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บครั้งแรก

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนดได้ทันที
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เช่น ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม ข้อกำหนดการใช้งาน และฟอร์มขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกฟอร์มแล้วส่งมาได้เลย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัส

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คลิกลิงก์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล กรอกฟอร์มและส่งมา เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ภายในเจ็ดวันทำการ หรือติดต่อแชทสดเพื่อขอคำแนะนำ

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามที่คุณขอ แต่ต้องเก็บประวัติการเงินบางส่วนตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินในช่วงระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบการฟอกเงิน หรือเมื่อมีคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และเราจะบันทึกวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การเข้าถึงและการใช้งานคุณสมบัติของ neko500 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต